內地網購蓬勃　中產年輕群成消費主力

內地中產崛起，成為線上消費的主要動力。天貓與凱度日前發表研究報告，發現中產及年輕群成為快速消費品的線上消費主力，其中54%線上消費來自中產階級、50%美妝消費來自15至29歲的女性，線上消費更達59%。

該報告剖析內地4萬個家庭及逾3萬名女性消費者，在15年至17年間的消費習慣。去年快速消費品的線上消費金額按年增長29.1%，遠高於市場整體4.3%的增長；其中護膚品增長達41.9%，彩妝亦升56%。同時，中國西部及北部的年輕消費者，他們去年購買的美妝、個人護理及家庭清潔產品消費金額增長率，分別為8%及11.2%，較東部及南部高約4個百分點。

報告又揭示了內地的化粧品潮流趨勢

• 去年35%的美妝消費者增加護膚或彩妝步驟。
• 去年素顏霜類產品銷售額增長68%，防曬噴霧產品增長66%。
• 健康環保的美妝產品愈來愈受消費者追捧，例如韓國天然洗髮水、法國藥妝及漢方護膚品等。
• 個性化的口紅顏色如紫色、棕色、黑色的使用人次在逐年上升。
• 新一代追求產品個性化，帶動小眾品牌發展，小眾品牌的護膚品金額佔比增至67%。

▲ 天貓和銀泰設全國首個智能化妝間，引入自動販賣機和虛擬試妝鏡，消費者可即場試用口紅、睫毛膏、等產品。（阿里足跡網站圖片）

天貓總裁靖捷在《阿里足跡》訪問中表示，在新零售浪潮下，今年「雙11」玩法將有大變化，相信今後新零售將無處不在，成為商家的日常事情。他又透露，目前有近40個集團跟天貓建立聯合創新中心，利用大數據來為中國消費者打造最適合的產品。